四个阶段
您的组织处于哪个阶段?
1. 探索
人们谈论 AI,但尚未有意加以使用。有少数出于好奇的试点、鲜有治理、也没有清晰的战略。
2. 试验
各团队正在尝试工具、开展试点,取得了一些早期成果,但做法不一、监督有限。
3. 运营化
AI 已嵌入真实的工作流,而治理、技能与数据实践正逐步跟上其使用方式。
4. AI 原生
AI 已成为工作设计与决策方式的一部分,被负责任地采用,并配有到位的治理与控制。
六个维度
诚实地为自己打分。
针对每个维度,想一想您处于四个阶段中的哪个位置。差距所在,便是重点所在。
- 战略与领导力:对于 AI 适用之处及由谁负责,是否有清晰的认识?
- 应用场景与价值:机遇是否已被识别、排序并与成果挂钩?
- 数据与技术:您的数据是否就绪、可访问且被安全使用?
- 技能与文化:您的员工能否以稳健的判断力用好 AI?
- 治理与风险:问责、监督与控制是否到位?
- 采用与变革:AI 是否真正用于日常工作,并能持续?
接下来该做什么
你的结果告诉你什么。
重点不是一个拿来裱起来的分数;而是一个关于接下来把力气花在哪里的决定。
- 限制你的,是你最弱的那个维度,而不是你的平均水平。就从那里开始。
- 你不必在每个方面都达到最高阶段。让阶段与每种用途的利害相称。
- 某个方面的成熟度很少能带动另一个方面。数据强,不等于治理到位;试点热情,不等于你已就绪。
- 挑出让你损失最大的那个差距,把它向前推进一个阶段。然后再重复。